Envíos y plazo de entrega
Una vez se ha confirmado el pago de la mercancía, aproximadamente los plazos de entrega son los siguientes: 2 y 3 días para toda España e islas. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.
El costo de los gastos de envio, tendrán un importe fijo de 9€ para cualquier destino y cantidad.
Rotura de stock
Sólo ponemos a la venta productos en stock. No obstante, la sincronización de la web con nuestro almacén no es instantánea. Además, en el periodo de tiempo entre que un cliente realiza un pedido en el portal hasta que lo recibimos y procesamos el justificante de pago algún producto podría agotarse. Por lo anterior, se podría dar algún caso aislado en que no podemos servir un pedido por falta de stock. Cuando no sea posible servir un producto por falta de stock, Conservas Lotamar, S.L. se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y modificar o anular el pedido, devolviéndole su dinero inmediatamente por transferencia bancaria.